В ноябре 2015 года заказывали кухню. Все очень нравится! Но остался негативный осадок от работы с менеджером Еленой. Кухню заказывали в офисе в Мебель Холле на Ладожской. Елена прекрасно проектирует, но абсолютно не учитывает практические моменты. Она очень долго сопротивлялась разной ширине шкафчиков со стеклом, по её мнению все должно быть симметрично и красиво, а функционал не важен. Увлекаясь внешней красотой, были не проработаны места установки доводчиков — дверцы шкафчиков над холодильником и в пенале открываются вверх — даже мужу приходится подпрыгивать, чтобы закрыть, а мне и вовсе не достать. На стадии проектирования я предоставляла все размеры имеющейся бытовой техники, но по факту переезда и установки имеющегося холодильника, холодильник под навесной шкаф не встал. Хорошо, что встала микроволновка, хотя там размеры тоже были изменены. Оказалось, высота навесного шкафа была подогнана для симметричности под высоту соседнего. обратившись за помощью к Елене, мы столкнулись с игнорированием нашей ситуации на протяжении 3х недель (конечно, Елена на этом моменте заработает копейки, поэтому она решила не утруждаться), после чего муж нашёл решение сам. Я понимаю, что подо всеми документами стоит моя подпись и я несу ответственность за нарисованное, но работа хорошего менеджера заключается не только в том, чтобы продать кухню…
Екатерина
17.04.16 в 12ч. зашла в салон для выбора кухни, мне сказали что есть все цвета. Затем консультанту на мобильный позвонили родственники т.к. разговор шел о еде и покупках домашних..далее не отрываясь от своего разговора мне вручили визитку и я была вынужденна уйди. Поехала в другой салон где мне подробно все рассказали и я заказала кухню. Меняйте своего консультанта, который на рабочем месте решает при клиенте свои домашнее вопросы!
МАрина Мазонова
Я свою кухню покупала в питерском филиале «Гармонии», на проспекте Ветеранов, 109. Мне этот магазин кума посоветовала, они там себе «обновку брали» из дуба. А мне по друидскому гороскопу ясень подходит, вот и мебель я всю из него приобретаю, чтоб атмосфера в квартире была положительная. Кухня у меня называется «Уют», цвет фасада натуральное дерево, размер 1,85 х 2,4 метра. И запах древесины до сих пор ощущается в помещении.
Ксения
Заказывали кухню в г.Гатчина. Менеджер Анна умница. Доставка быстро, оперативно. Сборка профессионально, Андрей. Всем большое спасибо!!! Вот только цвет кухни не тот, что выбрали. Вынуждены привыкать…
Андрей
Заказывали кухню, под номером 60976 на Типанова 29.Остались довольны на все сто! Кухня вышла именно такая, как и хотели: красивая,функциональная и еще и в бюджет вписались. Сборка и доставка были точно в срок, все как было оговорено. Огромное спасибо менеджеру Игорю. Всегда был на связи и отвечал на все вопросы. Также особое спасибо сборщику Алексею за быструю,качественную и чистую сборку)! Хочется отметить, что кухня практически не пахнет, что говорит о качественных материалах. Обязательно будем рекомендовать вас.
Екатерина
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность салону на Типанова 29. Результатом их работы стала красивая, качественная, удобная и продуманная кухня (номер 59 846)! Все изготовлено и доставлено в ранее оговоренные сроки. Отдельная благодарность сборщикам Алексею и Дмитрию: кухня собрана быстро, после их ухода чистота! Еще порадовала скидка фабрики на массив)
Роман
Добрый день. Заказываю 3 ю кухню у Вас. В данный момент реализуется 2 проекта. Один новая кухня, второй доделки предыдущей. Каждый приезд и организация его -это большие трудности. Не может согласовать и сообщить о необходимом дозаказе.Менеджер не может организовать как ответственное лицо своевременную сборку и доставку. Ответственность перекладывается друг на друга. Такое впечатление что это абсолютно разные структуры. Возможно это так, но для меня вы как одно целое. Нет контроля над заказом. Замеренные и заказанные детали для кухни не все приезжают с установщиками. Менеджеру нужно постоянно звонить и напоминать. Я не доволен организацией процесса. Из за этого приходится затягивать заказ и тратить свои выходные на Ваши недоработки, принимая и соГласовывая установки. Менеджер Степан. В целом сотрудники не отказывают, общаются вежливо, иногда даже могут сгладить негативные эмоции. Но быть хорошими и лояльными парнями мало, нужно быть профессиональными специалистами. Спасибо, Роман 89219596909
Наталья и Андрей
Заказывали кухню на Типанова 29.Остались довольны на все сто! Кухня вышла именно такая, как и хотели: красивая,функциональная и еще и в бюджет вписались. Сборка и доставка были точно в срок, все как было оговорено. Огромное спасибо менеджеру Игорю. Всегда был на связи и отвечал на все вопросы. Также особое спасибо сборщику Алексею за быструю,качественную и чистую
Елена
Благодарим коллектив работников салона «Гармония» в г. Псков за чудесную кухню. Большое спасибо менеджеру Алене, которая выполнила все наши пожелания и составила прекрасный дизайн-проект. Кухня получилась удобной и функциональной. Особенно хочется поблагодарить бригаду сборщиков, которые быстро и качественно установили кухню в г. Остров за 1 день. Мы рады, что обратились именно в этот салон. Спасибо!
Екатерина
Огромное срасибо салону на Типанова 29, менеджеру Алексею, сборщикам Дмитрию и Алексею. Резултат их работы — красивая, качественная, функциональная с качественной фурнитурой кухня. Кухня выполнена в срок. Отдельная благодарность сборщикам — все собрано быстро, качественно, аккуратно и чисто!!! Заказывали кухню из массива.
В ноябре 2015 года заказывали кухню. Все очень нравится! Но остался негативный осадок от работы с менеджером Еленой. Кухню заказывали в офисе в Мебель Холле на Ладожской. Елена прекрасно проектирует, но абсолютно не учитывает практические моменты. Она очень долго сопротивлялась разной ширине шкафчиков со стеклом, по её мнению все должно быть симметрично и красиво, а функционал не важен. Увлекаясь внешней красотой, были не проработаны места установки доводчиков — дверцы шкафчиков над холодильником и в пенале открываются вверх — даже мужу приходится подпрыгивать, чтобы закрыть, а мне и вовсе не достать. На стадии проектирования я предоставляла все размеры имеющейся бытовой техники, но по факту переезда и установки имеющегося холодильника, холодильник под навесной шкаф не встал. Хорошо, что встала микроволновка, хотя там размеры тоже были изменены. Оказалось, высота навесного шкафа была подогнана для симметричности под высоту соседнего. обратившись за помощью к Елене, мы столкнулись с игнорированием нашей ситуации на протяжении 3х недель (конечно, Елена на этом моменте заработает копейки, поэтому она решила не утруждаться), после чего муж нашёл решение сам. Я понимаю, что подо всеми документами стоит моя подпись и я несу ответственность за нарисованное, но работа хорошего менеджера заключается не только в том, чтобы продать кухню…
17.04.16 в 12ч. зашла в салон для выбора кухни, мне сказали что есть все цвета. Затем консультанту на мобильный позвонили родственники т.к. разговор шел о еде и покупках домашних..далее не отрываясь от своего разговора мне вручили визитку и я была вынужденна уйди. Поехала в другой салон где мне подробно все рассказали и я заказала кухню. Меняйте своего консультанта, который на рабочем месте решает при клиенте свои домашнее вопросы!
Я свою кухню покупала в питерском филиале «Гармонии», на проспекте Ветеранов, 109. Мне этот магазин кума посоветовала, они там себе «обновку брали» из дуба. А мне по друидскому гороскопу ясень подходит, вот и мебель я всю из него приобретаю, чтоб атмосфера в квартире была положительная. Кухня у меня называется «Уют», цвет фасада натуральное дерево, размер 1,85 х 2,4 метра. И запах древесины до сих пор ощущается в помещении.
Заказывали кухню в г.Гатчина. Менеджер Анна умница. Доставка быстро, оперативно. Сборка профессионально, Андрей. Всем большое спасибо!!! Вот только цвет кухни не тот, что выбрали. Вынуждены привыкать…
Заказывали кухню, под номером 60976 на Типанова 29.Остались довольны на все сто! Кухня вышла именно такая, как и хотели: красивая,функциональная и еще и в бюджет вписались. Сборка и доставка были точно в срок, все как было оговорено. Огромное спасибо менеджеру Игорю. Всегда был на связи и отвечал на все вопросы. Также особое спасибо сборщику Алексею за быструю,качественную и чистую сборку)! Хочется отметить, что кухня практически не пахнет, что говорит о качественных материалах. Обязательно будем рекомендовать вас.
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность салону на Типанова 29. Результатом их работы стала красивая, качественная, удобная и продуманная кухня (номер 59 846)! Все изготовлено и доставлено в ранее оговоренные сроки. Отдельная благодарность сборщикам Алексею и Дмитрию: кухня собрана быстро, после их ухода чистота! Еще порадовала скидка фабрики на массив)
Добрый день. Заказываю 3 ю кухню у Вас. В данный момент реализуется 2 проекта. Один новая кухня, второй доделки предыдущей. Каждый приезд и организация его -это большие трудности. Не может согласовать и сообщить о необходимом дозаказе.Менеджер не может организовать как ответственное лицо своевременную сборку и доставку. Ответственность перекладывается друг на друга. Такое впечатление что это абсолютно разные структуры. Возможно это так, но для меня вы как одно целое. Нет контроля над заказом. Замеренные и заказанные детали для кухни не все приезжают с установщиками. Менеджеру нужно постоянно звонить и напоминать. Я не доволен организацией процесса. Из за этого приходится затягивать заказ и тратить свои выходные на Ваши недоработки, принимая и соГласовывая установки. Менеджер Степан. В целом сотрудники не отказывают, общаются вежливо, иногда даже могут сгладить негативные эмоции. Но быть хорошими и лояльными парнями мало, нужно быть профессиональными специалистами. Спасибо, Роман 89219596909
Заказывали кухню на Типанова 29.Остались довольны на все сто! Кухня вышла именно такая, как и хотели: красивая,функциональная и еще и в бюджет вписались. Сборка и доставка были точно в срок, все как было оговорено. Огромное спасибо менеджеру Игорю. Всегда был на связи и отвечал на все вопросы. Также особое спасибо сборщику Алексею за быструю,качественную и чистую
Благодарим коллектив работников салона «Гармония» в г. Псков за чудесную кухню. Большое спасибо менеджеру Алене, которая выполнила все наши пожелания и составила прекрасный дизайн-проект. Кухня получилась удобной и функциональной. Особенно хочется поблагодарить бригаду сборщиков, которые быстро и качественно установили кухню в г. Остров за 1 день. Мы рады, что обратились именно в этот салон. Спасибо!
Огромное срасибо салону на Типанова 29, менеджеру Алексею, сборщикам Дмитрию и Алексею. Резултат их работы — красивая, качественная, функциональная с качественной фурнитурой кухня. Кухня выполнена в срок. Отдельная благодарность сборщикам — все собрано быстро, качественно, аккуратно и чисто!!! Заказывали кухню из массива.